KEHRT ZURÜCK
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ABSCHNITT 1: UNSERE RICHTLINIEN
Unser Rückgaberecht beträgt 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss außerdem in der Originalverpackung sein.
Bestimmte Warenarten sind von der Rückgabe ausgenommen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, bei denen es sich um Intim- oder Hygieneartikel, gefährliche Materialien oder brennbare Flüssigkeiten oder Gase handelt.
ABSCHNITT 2: ZUSÄTZLICHE NICHT RÜCKGABEARTIKEL:
* Geschenkkarten
* Herunterladbare Softwareprodukte.
* Einige Gesundheits- und Körperpflegeartikel.
Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden: (falls zutreffend)
* Buch mit deutlichen Gebrauchsspuren.
* CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Kassette oder Schallplatte, die geöffnet wurde.
*Alle Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigte Produkte oder fehlende Teile aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.
*Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird.
ABSCHNITT 3: BITTE SORGFÄLTIG LESEN
Bitte beachten Sie, dass Artikel, die eines der folgenden Kriterien erfüllen, möglicherweise nicht für eine Rückgabe in Frage kommen und stattdessen von artistic inspire abgelehnt werden können
- alle Artikel, die nicht über www.artisticinspire.com gekauft wurden.
- oder jedes Produkt, das ohne das gesamte Originalzubehör zurückgegeben wird, einschließlich der Verpackung, Handbücher, Komponenten und aller anderen Dinge, die ursprünglich im Lieferumfang des Produkts enthalten waren.
- Jedes Produkt, das Anzeichen dafür aufweist, dass es in irgendeiner Weise modifiziert oder verändert wurde.
- jedes Produkt, das nicht dem ursprünglich gekauften Produkt entspricht.
- Alle Waren, die mehr als 14 Tage nach dem Datum eingehen, an dem Ihrem Antrag auf Rückgabe eines Artikels stattgegeben wurde
- Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird
HINWEIS: Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
ABSCHNITT 4 BEARBEITUNGSZEIT FÜR RÜCKGABEN
Sie müssen sich überhaupt keine Sorgen machen, da wir Sie per E-Mail über den Fortschritt Ihrer Rücksendung auf dem Laufenden halten. Bitte geben Sie uns bis zu einer Woche Zeit, um den Inhalt des Pakets zu bewerten und zu überprüfen, nachdem wir Ihre Rücksendung nach dem Versand erhalten haben. Dies erfolgt, nachdem wir Ihre Rücksendung nach dem Versand erhalten haben.
ABSCHNITT 5 RÜCKERSTATTUNGEN (FALLS ANWENDBAR)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
Rückerstattungen werden in folgenden Fällen gewährt:
- Der Artikel wurde in Bezug auf Farbe, Größe und Modell falsch geliefert (Beweis erforderlich).
- Der Artikel ist gebraucht, defekt oder von extrem schlechter Qualität (Beweis erforderlich).
- Die voraussichtliche Lieferzeit der Bestellung ist abgelaufen.
- Die Sendung ging während des Transports verloren.
- Alle Käufe sind endgültig, daher gibt es keinen Umtausch oder Rückerstattung bei Meinungsänderung.
- Bevor Sie uns kontaktieren, machen Sie bitte ein Video oder Foto des erstattungsfähigen Produkts.
ABSCHNITT 6 VERSPÄTETE ODER FEHLENDE RÜCKERSTATTUNGEN (FALLS ZUTREFFEND)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
Wenden Sie sich als Nächstes an Ihre Bank. Es dauert oft etwas Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie alles getan haben, was von Ihnen verlangt wurde, und Sie Ihre Rückerstattung nach drei Monaten immer noch nicht erhalten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an service@artisticinspire.com
ABSCHNITT 7 VERKAUFSARTIKEL (FALLS ZUTREFFEND)
Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden. Ausverkaufsartikel können leider nicht erstattet werden.
ABSCHNITT 8 VERSAND
Sie sind für die Kosten der Rücksendung Ihres Artikels selbst verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
ABSCHNITT 9 AUSTAUSCH (FALLS ANWENDBAR)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen den gleichen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an service@artisticinspire.com
ANMERKUNGEN
Um Ihren defekten Artikel zurückzusenden, senden Sie ihn per Post an 2600 tealwood dr, apt 423, Oklahoma City, Oklahoma, USA.